Transilvania Business – Esență în comuniare
In industria de comunicare devine tot mai greu ca vocea brandului să primeze in fata algoritmilor și formulelor de engagement. șimona Grindeanu și Ilinca Drăguleanu au inteles asta și au decis sa construiasca un business cu o filosofie diferita. Raspberry Communication este o agentie de servicii integrate de comunicare și marketing fondata pe principiul: comunicarea fara sens este doar zgomot. Am stat de vorba cu ele despre industrie, curaj, antreprenoriat și cum reusesti să faci fata într-o piata, poate, suprasaturată.
Cum a apărut ideea Raspberry Communication și ce v-a determinat să o transformati în realitate?
Unele proiecte apar dintr-un Excel, din calcule clare cu indici și matrice de business. Altele apar dintr-un „și daci...?”. Raspberry Communication a pornit din a doua variantă. Ceea ce la început părea un „șide conversation” intre prietene s-a transformat întrun pariu. Ce stiam șigur era că vrem să facem lucrurile altfel. Într-un moment în care multe agentii promiteau totul, noi am ales să promitem ceva ce puteam controla: să fim un partener real. Ne-am dorit o structură agilă, care să nu piardă timpul cu formalismul ci cu documentarea atentă și care să pună pe masă idei relevante, bine argumentate și livrate la timp. Ne-am bazat pe instinct, pe retelele construite în ani de muncă și, poate cel mai important, pe încrederea uneia în cealaltă.
Ce înseamnă, concret, să ,faceti lucrurile altfel” într-o industrie deja plină de promișiuni?
Ne definesc tocmai acele lucruri care nu pot fi reduse la retete sau sabloane. Lucrăm aproape de clienti, alegem proiectele în care credem și punem mult accent pe real time relevance. Ceea ce propunem este ancorat in context, nu într-un PowerPoint generic. și, dincolo de asta, ne facem temeinic temele — nu există o comunicare relevantă, de succes, dacă nu intelegi foarte bine clientul. Un alt aspect important e că nu lucrăm cu orice brand. Când nu rezonăm cu un produs, cu o echipă sau cu un ton, spunem „nu”. Pentru noi, comunicarea e un proces care cere încredere. Ne implicăm mult în proiecte și avem nevoie ca acea implicare să fie reciprocă.
Aţi început în 2019 și ati trecut prin niste ani cu provocări mari. Cum s-au șimtit la voi primii ani de antreprenoriat?
Precum un rollercoaster. Noi glumim că am început direct cu provocări externe — adică fix când aveam primele proiecte și prindeam aripi, a venit pandemia. Dar de fapt, deși fiecare șituatie socio-economico-politică a adus un stres, provocarea supremă pentru noi a fost și cred că încă este cea de a păstra directia clară când toti din jur trag în toate directiile. Am crescut, ne-am dublat cifra de afaceri în 2024, am trecut de la doi oameni la o echipă extinsă. Și în tot acest proces, resursa umană rămâne cea mai senșibilă. Să găsești oameni buni, care să inteleaga ritmul, care să fie creativi, dar și disciplinati, empatici, dar și strategici - e oartă în șine.
Cum vedeti voi industria de PR și comunicare in 2025?
Din perspectiva noastră, a devenit un teren tot mai fragmentat. Contextul economic, Al-ul, attention span-ul, polarizarea socială, lipsa de resursă umana — toate au schimbat regulile jocului. Ce functiona înainte, azi e irelevant și măine nu va mai exista. De aceea, marea miză devine ce spui, cui și mai ales de ce. Industria noastră s-a polarizat și ea: de o parte, executii rapide, fără continut real, dar cu cifre mari pe hărtie. De cealaltă parte, know how, deep diving in industriile clientilor, gândire strategică, empatie, risc controlat. Noi am ales a doua zonă. Și vedem că aduce rezultate - în loialitate, în recomandări, în parteneriate pe termen lung.
Cu ce tip de clienti lucrati și cum ati reușistă îi atrageti?
Am avut norocul — dar și disciplina — de a construi relatii sănătoase și pe termen lung. Avem experienti relevantă în industrii diverse, de la materiale de constructii și amenajări interioare, DIY și retail specializat, până la transport, logistică, tehnologie, agricultură sau evenimente sportive. Fiecare proiect a fost diferit, dar în toate am urmărit să intelegem ce contează cu adevărat pentru business-ul clientilor pe termen lung. Ce e interesant e că multi clienti au venit spre noi prin recomandări, nu prin campanii de vânzare. Cred că asta spune ceva despre cum ne poziționăm în piata — suntem parteneri, nu furnizori.
Ce greseli observati cel mai des în piatd, la nivel de comunicare?
Nu vorbim neapărat despre greșeli, cât despre automatisme care, repetate, duc la comunicare slabă. Însă vedecmă există acea nevoie a brandurilor de a spune ceva, chiar dacă nu au nimic de spus. De aici apare contentul de umplutură, cu mult zgomot fără substanta, campanii fără strategie, fără impact real. Se confundă prezenta cu relevanta. și, încă ceva, frica de a lua o pozitie. Sunt prea multe branduri care comunică pe safe mode, fără personalitate, fără claritate. Publicul șimte tot mai mult asta și s-a cam plictișit.
În încheiere, ce ar trebui să inteleagi orice brand care vrea să comunice in 2025 și mai departe?
Nu există scurtături spre un brand autentic. Autenticitatea a devenit strategie, nu doar trend — iar strategia înseamnă viziune, consecvență și mesaje cu sens, adaptate publicului. În B2B, unde curajul creativ e adesea limitat, valoarea vine din campanii gândite în profunzime, aliniate la obiective reale de business. Așa cum spuneam, comunicarea care nu spune nimic este, în final, zgomot.