Politica de confidențialitate
SC RASPBERRY COMMUNICATION S.R.L. (denumita in continuare „Raspberry”), persoana juridica româna, cu sediul in Bucuresti, str. Madrigalului nr. 42A, apt. 3, setor 1., Bucuresti, inregistrata la Registrul Comerțului sub nr. J40/7384/2019, cod unic de inregistrare CUI 41220623, va transmitem aceasta Politica de Confidentialitate pentru a va explica modul in care prelucram și protejam datele cu caracter personal.
Cui se aplica aceasta Nota de Informare?
Prezenta Nota de informare se aplica prelucrarii datelor cu caracter personal ale:
- Partenerilor noştri contractuali precum furnizori, clienți („Parteneri comerciali”);
- Vizitatorilor și utilizatorilor site-ului nostru http://www.raspberrycommunication.ro („Utilizatori”);
Ce date colectam despre dumneavoastra?
Colectam și prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
- din informațiile pe care ni le furnizați prin completarea formularului din pagina de Contact de pe site-ul nostru;
- prin corespondența cu noi prin telefon, e-mail sau in orice alta modalitate.
Informațiile pe care ni le furnizați pot include numele, adresa de e-mail și numarul de telefon, compania, precum și alte informații, dupa caz.
Prin activitatea desfașurata pe site, nu vom colecta sau prelucra date cu caracter personal sensibile legate de dumneavoastra (i.e. informații despre originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile filozofice, sanatatea, viața sexuala sau orientarea sexuala), cu excepția cazului in care:
- suntem obligați sa facem acest lucru prin lege; și/sau
- in cazul in care ne-ați furnizat consimțamântul dumneavoastra explicit in mod separat.
in cazul in care ne furnizați in mod voluntar date cu caracter personal (inclusiv date cu caracter personal sensibile) prin interacțiunea dumneavoastra cu site-ul http://www.raspberrycommunication.ro sau prin corespondența cu noi prin telefon, e-mail sau in orice alta modalitate, din proprie voința și nu la cererea noastra, vom șterge astfel de date cu caracter personal din sistemele noastre daca nu consideram ca prelucrarea acestora este necesara pentru un scop legitim al Raspberry Communication, cu excepția cazului in care ați facut aceste date publice (de exemplu, intr-un forum de mesaje care este vizibil publicului), caz in care vom șterge aceste date de pe site-ul http://www.raspberrycommunication.ro numai daca legea impune astfel sau daca nu dorim sa le pastram.
De fiecare data când vizitați site-ul http://www.raspberrycommunication.ro, colectam automat urmatoarele date:
- date tehnice, de exemplu acest lucru poate include Adresa Internet Protocol (IP) utilizata pentru conectarea calculatorului dumneavoastra la internet, informațiile de conectare, tipul și versiunea de browser, setarea fusului orar, tipurile și versiunile extensiilor de browser (plug-in), sistemul șI platforma de operare, tipul dispozitivului și marca dispozitivului mobil; aceste date sunt colectate și prelucrate in numele nostru, prin fişierele de tip cookie ale terțelor parți și puteți gasi mai multe informații despre acest lucru la adresa Politica privind utilizarea fișierelor cookie
- date despre vizita dumneavoastra, de exemplu acest lucru poate include date despre URL, secvența de clicuri catre, prin și de la site-ul http://www.raspberrycommunication.ro (inclusiv data și ora), informațiile sau produsele pe care le-ați vizualizat sau cautat pe site.
in cazul in care obținem datele dumneavoastra cu caracter personal de la o terța parte, va vom furniza toate informațiile relevante despre prelucrarea acestora cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de o luna de la obținerea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
Care sunt scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal si care este temeiul juridic al prelucrarii?
Putem prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele cazuri:
- atunci când trebuie sa intreprindem masurile necesare pentru a incheia un contract cu dumneavoastra;
- atunci când trebuie sa executam un contract pe care l-am incheiat cu dumneavoastra;
- atunci când trebuie sa respectam o obligație legala (i.e. legile aplicabile in relaţiile de munca, contabilitate, audit);
- atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime (sau pentru cele ale unei terțe parți)
- și pentru interesele dumneavoastra (i.e. pentru detectarea și prevenirea fraudei sau pentru asigurarea securitații IT și a rețelei informatice), cu excepția cazului in care drepturile dumneavoastra fundamentale prevaleaza fața de aceste interese;
- in cazul in care este necesar pentru interesul public sau in scopuri oficiale.
Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal pentru diverse motive tehnice, administrative și operaționale, cum ar fi:
- pentru a ne asigura de prezentarea conținutului in modul cel mai eficient pentru dumneavoastra;
- pentru a imbunatați site-ul http://www.raspberrycommunicatio.ro, inclusiv funcționalitatea acestuia;
- pentru administrarea site-ului http://www.raspberrycommunicatio.ro;
- pentru operațiunile interne, inclusiv in scopuri de depanare, analiza a datelor, testare, cercetare, statistica și de cercetare;
- pentru a pastra site-ul http://www.raspberrycommunicatio.ro in condiții de siguranța;
- pentru publicitate și marketing, inclusiv pentru scopuri de marketing specific, astfel incât sa oferim un conținut, inclusiv un conținut personalizat, care ar putea fi de interes mai mare pentru dumneavoastra.
In unele cazuri, vom prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal doar cu consimțamântul dumneavoastra (i.e. in cazuri de publicitate și marketing). in aceste cazuri, va vom solicita separate consimțamântul dumneavoastra, in mod transparent, atunci când furnizați datele dumneavoastra cu caracter personal. Ulterior, va puteți retrage consimțamântul, in orice moment, trimițând o solicitare la adresa de e-mail contact@rcomm.ro. Retragerea consimţamântului nu va afecta legalitatea prelucrarii care a avut loc inainte de retragerea acestuia.
Atunci când solicitam date cu caracter personal pentru a respecta obligații legale sau contractuale, furnizarea acestor date cu caracter personal de catre dumneavoastra este obligatorie. Acest lucru inseamna ca, daca astfel de date cu caracter personal nu sunt furnizate, nu vom putea sa gestionam relațiile contractuale sau sa respectam obligațiile legale ce ne sunt impuse. in toate celelalte cazuri, furnizarea de date cu caracter personal este opționala și nu aveți obligația de a le furniza.
Putem prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, precum datele de identificare, datele de contact și adresa de reședința, in scopul posibilei exercitari a drepturilor sau a reclamațiilor noastre impotriva dumneavoastra in viitor. Aceasta prelucrare se bazeaza pe interesul nostru legitim, fiind necesar sa ne exercitam drepturile in cazul unor eventuale litigii.
Concret, vom folosi informațiile dumneavoastra cu caracter personal astfel:
Utilizatori și clienți:
In scopul furnizarii serviciilor, a livrarii de bunuri și efectuarii plaților in baza contractelor relevante, va putem prelucra datele cu caracter personal, cum ar fi datele de identificare, datele de contact, datele bancare.
Aceasta prelucrare se bazeaza pe
- Executarea unui contract la care Utilizatorii (in special clienții) sunt parte, sau
- O obligație legala care ne este impusa.
Putem prelucra datele cu caracter personal astfel incât sa va putem oferi informații despre bunuri sau servicii care consideram ca va intereseaza. Daca sunteți un client existent, va vom contacta numai prin e- mail, cu informații despre bunuri și servicii similare cu cele care au facut obiectul unei vânzari anterioare.
Daca sunteți un client nou, va vom contacta prin mijloace electronice numai daca avem acordul dumneavoastra prealabil. Daca nu doriți sa va folosim datele in acest fel, bifați caseta corespunzatoare din formularul prin care colectam datele dumneavoastra formularul de Contact in contul de utilizator. Nu vom transmite datele dumneavoastra cu caracter personal unor terțe parți, in scopuri de marketing, fara consimțamântul dumneavoastra explicit in acest sens.
Putem, de asemenea, sa va folosim datele cu caracter personal pentru a masura sau a ințelege conținutul preferat legat produsele noastre; și pentru a face sugestii și recomandari dumneavoastra și altor Utilizatori ai site-ului nostru despre produse care ar putea sa va intereseze pe dumneavoastra sau pe aceștia.
Aceasta prelucrare se bazeaza pe interesul legitim al Raspberry Communication.
Cui transmitem datele cu caracter personal?
Raspberry Communication nu va transmite (prin vanzare sau inchiriere) catre terte parti informatiile dvs. cu caracter personal. in cadrul Raspberry Communication, membrii personalului care folosesc datele dumneavoastra cu caracter personal sunt supuși unor obligații de confidențialitate cu privire la datele cu caracter personal. Membrii personalului Raspberry Communication au dreptul sa gestioneze datele cu caracter personal numai pe baza instrucțiunilor comunicate de Raspberry Communication, in legatura cu responsabilitațile de serviciu.
Masuri tehnice și organizatorice adecvate sunt luate pentru protecția datelor cu caracter personal. Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. Raspberry Communication nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea nu raspundem pentru erorile in securitatea serverului care gazduieste site-ul.
Datele cu caracter personal pot fi comunicate autoritaților guvernamentale, autoritaților fiscale și/sau organelor de aplicare a legii, daca acest lucru este impus de legile aplicabile sau daca este necesar pentru exercitarea drepturilor noastre, inclusiv a condițiilor de utilizare, sau pentru protejarea intereselor noastre legitime (inclusiv a intereselor legitime ale unor terțe parți) in conformitate cu legile aplicabile.
Datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi, de asemenea, divulgate unor terțe parți, astfel:
- Catre parteneri de afaceri, furnizori și subcontractanți pentru executarea tuturor contractelor pe care le incheiem cu dumneavoastra, in vederea furnizarii produselor și serviciilor solicitate de dumneavoastra
- Pentru livrarea precomenzilor, catre companiile specializate in servicii de curierat
- Catre furnizori de servicii care ofera sprijin administrativ, profesional și tehnic Companiei pentru suport IT, de securitate și resurse comerciale;
- Catre consultanți externi (i.e. avocați, contabili, auditori), in scopuri specifice, atunci când este necesar
Raspberry Communication efecuteaza o evaluare prealabila adecvata in selectarea terțelor parți furnizori de servicii și impune acestor furnizori de servicii sa mențina masuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate in vederea protejarii datelor cu caracter personal și pentru a prelucra datele cu caracter personal numai conform instrucțiunilor specificate de Raspberry Communication. Furnizorii de servicii vor avea dreptul sa utilizeze subcontractanți in furnizarea serviciilor catre Raspberry Communication, cu condiția ca fiecare subcontractant sa respecte aceleași obligații de protecție a datelor ca și furnizorii de servicii.
Care este perioada de pastrare a datelor cu caracter personal?
Vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pentru perioada necesara pentru a indeplini scopurile enumerate in prezenta Politica sau pentru perioada impusa de legislația naționala aplicabila, in conformitate cu perioadele minime legale de pastrare aplicabile și/sau atât cât este necesar pentru a ne exercita drepturile legitime (și drepturile legitime ale altor persoane).
In cazul in care sunteți Client va vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pe perioada exercitarii relației contractuale cu dumneavoastra.
In cazul in care avem o relație cu dumneavoastra in calitate de Partener vom continua sa pastram aceste date cu caracter personal pâna la incetarea relației noastre și pentru perioada minima de pastrare impusa de lege.
In cazul in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in temeiul consimțamântului dumneavoastra, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate numai pentru perioada prevazuta prin consimțamântul dumneavoastra, cu excepția cazului in care va retrageți sau limitați consimțamântul inainte de expirarea acestei perioade. in astfel de cazuri, vom inceta prelucrarea datelor cu caracter personal respective in scopurile relevante, sub rezerva oricarei obligații legale de a prelucra aceste date cu caracter personal și/sau a nevoii noastre de a prelucra aceste date cu caracter personal in scopul exercitarii drepturilor noastre legitime (inclusiv a drepturilor legitime ale altor persoane).
Stocarea datelor personale și transferul datelor personale in afara țarii
Site-ul http://www.raspberrycommunicatio.ro este administrat si intretinut de Raspberry Communication si gazduit de serverele companiei.
Intenționam sa nu transferam datele dumneavoastra cu caracter personal in afara SEE daca nu exista protecții adecvate, incluzând:
- o decizie privind caracterul adecvat emisa de Comisia Europeana cu privire la țara sau țarile de destinație;
- o certificare „scut de confidențialitate”;
- reguli corporatiste obligatorii corespunzatoare;
- un cod de conduita aprobat, impreuna cu angajamentele obligatorii și executorii ale operatorului de date sau persoanei imputernicite de catre operatorul de date din țara aflata in afara UE și SEE;
- un mecanism de certificare aprobat, impreuna cu angajamentul obligatoriu și executoriu al operatorului de date sau al persoanei imputernicite de catre operatorul de date intr-o țara din afara UE și SEE de a aplica garanțiile corespunzatoare; sau
- clauze contractuale standard UE aprobate de Comisia Europeana.
Ce drepturi aveți?
Aveți urmatoarele drepturi conform legislatiei in domeniu:
- Dreptul de va confirma daca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de noi, și de a va furniza o copie a datelor dumneavoastra cu caracter personal;
- Dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal prelucrate de website-ul http://www.raspberrycommunicatio.ro;
- Dreptul de a solicita restrictionarea datelor personale de procesare de catre website-ul http://www.raspberrycommunicatio.ro;
- Dreptul de a va opune prelucrarii datelor cu caracter personal de catre website-ul http://www.raspberrycommunicatio.ro (de exemplu utilizarea prelucrarii in scopuri de marketing direct);
- Dreptul de a solicita portabilitatea datelor cu caracter personal;
- Dreptul de a va retrage consimțamântul, in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimțamântului inainte de retragerea acestui, in cazul in care se aplica;
- Dreptul de a depune o plângere catre Autoritatea Naționala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
Va rugam sa aveți in vedere faptul ca drepturile dumneavoastra descrise mai sus pot fi limitate in anumite situații și fac obiectul legilor și reglementarilor aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal. De exemplu, dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal poate fi limitat in cazul in care putem demonstra ca avem motive legitime convingatoare pentru a prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal care prevaleaza fața de interesele dumneavoastra. Va trebui sa va dovediți identitatea și sa ne oferiți alte detalii care sa ne ajute sa raspundem cererii dumneavoastra.
Nu vom percepe o taxa pentru a raspunde cererii dumneavoastra cu excepția cazului in care acest lucru este permis de lege și, in cazul in care se percepe o astfel de taxa, aceasta va fi rezonabila și proporționala cu cererea dumneavoastra.
Pentru a va exercita unul sau mai multe din aceste drepturi, va rugam sa ne contactați la adresa de e-mail: contact@rcomm.ro
Securitatea datelor cu caracter personal
Pastram datele dumneavoastra cu caracter personal pe serverele companiei Raspberry Communication, aflate pe teritoriul Romaniei.
Folosim masuri tehnice și organizatorice adecvate, cu scopul de a proteja datele cu caracter personal și de a impiedica accesul neautorizat la acestea. Am intrat in relații contractuale cu terţe parţi care ofera servicii de gazduire și aceste contracte includ obligații privind securitatea organizaționala și tehnica a datelor cu caracter personal.
Transmiterea datelor prin internet nu este complet sigura. Deși facem tot posibilul pentru a va proteja datele, nu putem garanta 100% securitatea datelor dumneavoastra transmise pe site-ul nostru; orice transmisie de date personale se face pe propriul dumneavoastra risc. Dupa ce primim datele dumneavoastra, vom folosi proceduri stricte de securitate pentru a incerca sa impiedicam accesul neautorizat.
Fișierele de tip cookies
Site-ul http://www.raspberrycommunicatio.ro utilizeaza fișiere de tip Cookie pentru a va oferi o experiența mai buna atunci când navigați pe siteul nostru. Aceasta prelucrare se bazeaza pe consimțamântul dumneavoastra exprimat pe site sau prin setarile din browserul dumneavoastra. Puteți gasi mai multe informații despre fișierele de tip cookie la adresa Politica privind utilizarea fișierelor cookie
Contact
Daca aveți intrebari sau neclaritați cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal de catre site-ul http://www.raspberrycommunicatio.ro, daca doriți sa va exercitați unul sau mai multe din drepturile ce va revin, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@rcomm.ro
Va rugam sa nu divulgați date cu caracter personal sensibile (de exemplu, informații legate de originea rasiala sau etnica, de opinii politice, de convingeri religioase sau de alta natura, de sanatate sau de apartenența la un sindicat), numere de asigurare sociala atunci când ne contactați.
Ultima actualizare: 01 august 2025.
Nota: Putem actualiza periodic aceasta Politica și va vom notifica orice modificare prin postarea noii variante pe site-ul http://www.raspberrycommunicatio.ro.
Va rugam sa consultați periodic pagina dedicata Politicii de Confidențialitate pentru a fi la curent nu noile modificari.