Iqads – „E o perioadă de supraproducție și de selecție dură în același timp”
Despre o industrie care produce tot mai mult, dar câștigă doar când știe ce merită spus. Într-un interviu pentru IQads, Simona Grindeanu și Ilinca Drăguleanu, Managing Partners la Raspberry Communication, vorbesc despre resetul necesar în comunicare și rolul real al agențiilor astăzi.
Suntem într-o perioadă de stress test, cred Simona Grindeanu și Ilinca Drăguleanu, Managing Partners Raspberry Communication. Piața spune că vrea calitate, dar încă lucrează cu cantitate, din inerție și frică. Și atunci se produce mult și repede, în timp ce consumatorii își dezvoltă filtre din ce în ce mai stricte.
"În paralel, a crescut enorm neîncrederea. Oamenii sunt mai sceptici, mai greu de convins. Dacă ne gândim, combinația este complicată – avem mai mult conținut, poate chiar mai mediocru, dar cu și mai puțină încredere a publicului", spun Simona & Ilinca.
Care sunt transformările din industria de comunicare, ce nu mai funcționează, ce merită apărat în ciuda schimbărilor, răspund Simona & Ilinca, după cum urmează:
Ce te încântă, ce te sperie
Mă încântă că, paradoxal, într-o lume în care toată lumea comunică, comunicarea bună începe să conteze din nou. Vedem asta inclusiv la nivel global: comunicarea are un rol tot mai important în (re)construirea încrederii, nu doar în promovare. Asta e o schimbare importantă – comunicarea nu mai e “nice to have”, e din nou business-critical.
Și mai văd ceva încurajator: revenirea la media relations făcută bine. Nu în sensul clasic, ci ca nevoie reală de validare, de context, de explicație. Într-un aflux constant de content, oamenii caută surse în care să aibă încredere.
Ce mă sperie este reversul acestei democratizări. Astăzi, oricine poate produce conținut, campanii, idei. Nu mai ai nevoie de infrastructură mare, de bugete uriașe sau de experiență ca să pară că faci comunicare. Asta duce la o piață foarte aglomerată și la o presiune pe preț și pe percepția valorii.
Vedem deja o tensiune clară: pe de o parte, companiile au nevoie de comunicare mai mult ca oricând. Pe de altă parte, sunt mai reticente în a investi. Și aici apare riscul: mult volum, puțină substanță.
Cum ai numi această perioadă
E o perioadă de supraproducție și de selecție dură în același timp. Toată lumea produce mai mult: mai mult content, mai multe campanii, mai multe idei. Dar oamenii consumă mai puțin, filtrează mult mai agresiv. Nu mai ignoră doar, resping activ.Aș numi-o o perioadă de “stress test” pentru industrie. Pentru că nu mai e suficient să știi să faci. Trebuie să știi ce merită făcut și când merită. Și aici se vede diferența: între cei care doar execută și cei care gândesc mai departe.
Cea mai puternică schimbare
AI-ul (și cred că mai toată industria crede asta), dar nu ca instrument, ci ca accelerator. Practic, AI-ul nu mai e opțional. Dar în practică, ce face el este să accelereze tot ce exista deja: viteză, volum, presiune pe eficiență. Problema e că accelerează și mediocritatea.Poți produce de 10 ori mai mult, dar asta nu înseamnă că produci ceva mai bun. Din contră, ridică și mai mult ștacheta pentru ideile care chiar ies în evidență.
În paralel, a crescut enorm neîncrederea. Oamenii sunt mai sceptici, mai greu de convins. Dacă ne gândim, combinația este complicată – avem mai mult conținut, poate chiar mai mediocru, dar cu și mai puțină încredere a publicului.
În plus, observăm tendința clienților de a colabora cu un partener agil, cu oameni implicați și cu experiență, preferând echipele stabile la partenerii de comunicare pe care îi aleg. Aceștia se îndreaptă tot mai mult către earned media și încep să înțeleagă importanța unui mix de comunicare bine echilibrat.